À quoi peuvent-ils couper l'électricité?

L'électricité est fermement entrée dans nos vies. Tant qu'il est, nous ne le remarquons pas. Il semble que cela a toujours été et sera, mais s'il fait face à l'abîme, nous comprenons que c'est un problème. Surtout lorsqu'une panne de courant se produit sans avertissement.

Les lumières s'éteignent, le téléviseur et l'ordinateur s'éteignent, vous devez ajuster vos plans et, en plus de cela, éliminer les conséquences, en commençant par la recherche de bougies, de lampes de poche et d'allumettes et en terminant par un réfrigérateur en panne et des aliments gâtés.

Ce problème était particulièrement urgent dans les années 90 du siècle dernier, lors de ce qu'on a appelé les pannes de courant. Désormais, aucun arrêt n'est prévu - le phénomène est beaucoup plus rare. Néanmoins, cela se produit et gâche la vie.

Toutes les pannes de courant ont deux types de causes: techniques et économiques.

Raisons techniques

• Réparations majeures ou en cours prévues de l'ensemble du ménage électrique de la maison ou d'une partie de celle-ci, des objets individuels.

• Panne d'urgence (totale ou partielle) du système d'alimentation.

• La restriction de l'approvisionnement en électricité peut être causée par l'état insatisfaisant de l'équipement électrique du consommateur.

Maintenant, pour chaque élément plus en détail. En ce qui concerne la réparation programmée, la durée et l'heure des pannes de courant prévues pour la durée des travaux sont fixées dans le contrat de fourniture d'électricité, signé entre le consommateur (locataire) et le fournisseur garant. De tels accords de fourniture d'énergie, en règle générale, spécifient une limitation de la fourniture d'électricité pas plus de 3 jours par an et pas plus de 24 heures sans interruption.

En ce qui concerne les urgences, personne n'est à l'abri de cela. Le délai d'élimination des accidents n'est pas réglementé par la loi. Bien qu'il convient de noter entre parenthèses que si le fournisseur d'électricité maintient son économie en ordre, met en œuvre des mesures préventives et des réparations planifiées à temps, il y a moins de situations d'urgence dans ce domaine.

Enfin, l’état insatisfaisant du foyer électrique du consommateur (c’est-à-dire la maison) est une voie directe vers les situations d’urgence et les accidents. La décision à ce sujet est prise par le représentant de l'inspection du logement ou Rostekhnadzor. Après cela, les représentants de l'entrepreneur de services publics avisent le consommateur et coupent l'alimentation électrique.

Raisons économiques

• Interruption pour non-paiement

• Disponibilité de la consommation d'électricité hors (sans appareil).

• Consommation d'électricité sans accord correspondant avec l'organisme fournisseur d'électricité.

Quant aux pannes de dettes, elles sont possibles après avoir dépassé le montant de la dette du consommateur plus de 3 fois le montant du versement mensuel. Malheureusement, les prestataires de services publics utilisent souvent la menace de coupures de courant pour le non-paiement d'autres services publics fournis, dont la fermeture est interdite (approvisionnement en eau, par exemple).

Il n'est pas nécessaire de commenter le point sur la consommation d'électricité sans en tenir compte. C'est du vol. Il est logique que ceux qui volent de l'électricité soient éteints. Et punir pour vol. Il en va de même pour le dernier paragraphe. Une connexion non autorisée est le même vol.

Mais il est important de se rappeler que pour toute coupure ou limitation de la fourniture d'électricité, l'entrepreneur de service public a le devoir d'aviser le consommateur par écrit au plus tôt un mois avant la date de fermeture. Bien sûr, cela ne s'applique pas aux cas de vol et d'urgence. En cas de panne de courant, un acte approprié à ce sujet doit être élaboré.

La loi fédérale sur la protection des droits des consommateurs (article 15) prévoit une indemnisation pour les dommages moraux et matériels causés par une panne de courant.Bien sûr, dans les cas où cela s'est produit avec une violation de l'ordre, c'est-à-dire sans avertissement. Les cas d'urgence sont exclus.

Après avoir enregistré le fait d'une panne de courant - suffisamment de preuves de voisins - et ses conséquences, dans les cas où des dommages matériels ont été subis (mais pour cela, vous devez appeler les représentants de l'entrepreneur ou de l'organisation de fourniture d'électricité), vous pouvez en toute sécurité vous adresser à un tribunal pour une compensation.

Que faire si les lumières s'éteignent

Il reste à éclairer un autre problème lié aux pannes de courant. Où appeler en cas de panne de courant? Si la lumière s'est soudainement éteinte, je veux savoir pour quelle raison et pendant combien de temps elle a été éteinte. Vous devez d'abord appeler l'entrepreneur en services publics. Le plus souvent, il s'agit d'un partenariat de propriétaires (HOA).

Si l'arrêt n'est associé à aucun travail, il est logique d'appeler le service d'urgence. Chaque district a son propre numéro de gang d'urgence. Vous devez le savoir à l'avance afin de savoir où appeler lorsque l'alimentation est coupée. Vous pouvez laisser une demande par téléphone au 8-800-700-40-70 (numéro sans frais). Les résidents de Moscou, dans les cas où toute la maison est déconnectée, peuvent être appelés 24h / 24 au 8-800-700-40-70. C'est le numéro de la Moscow United Electric Grid Company (MOESK).

S'il s'avère qu'il n'y a pas d'électricité dans un seul appartement (à condition qu'il ne soit pas éteint pour non-paiement), très probablement défaut dans le câblage de l'appartement.

Il est important queen cas de panne de courant dans l'appartement dans un certain endroit était une lampe de poche, des bougies ou au moins des allumettes. Bien sûr, il serait préférable que cette mesure ne soit jamais utile!

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